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仕事を教える実践室OJT・業務指導・引き継ぎを担う方へ

仕事を教える人のための実践室

今日教える一つの仕事を、
相手と使える確認メモに。

見るもの・次へ進む条件・迷ったときの相談先。
まず、相手と一緒に確かめる短いメモをつくれます。

AIを使わず、書けるところから。途中でも保存できます。見本・練習まで整えたいときは、同じ入力から詳しい教材へ進めます。

詳しい教材のPDFサンプルも見る
教える人と教わる人が、元の依頼と修正した書類を見比べ、確認した一か所をメモする場面
直した一か所から、見ていた条件を確かめる。

まず、持ち帰れるものを見る

一つの確認点を、
相手と使う短いメモに。

仕事の名前と、相手にしてもらうことから。書けるところだけでメモにできます。

教える前に一緒に見る。使った後に一か所直す。次の指導でも、同じ一件を開けます。

このメモのPDFを見る（1ページ） ↗

架空の記入例 · 見積書の数量確認

依頼メールと見積書の
数量を見比べる。

見るもの
今回の依頼メールと、提出する見積書の数量欄。
次へ進める条件
同じ案件の数量が一致している。
迷ったら
数量が違う・正しい数量が分からないときは、提出を止めて案件担当者へ確認する。

実際の照合元・判断条件・相談先は、職場で確かめます。

教わる人が仕事を進められるよう、教える準備をしたい方へ。
自分の仕事の進め方を整理したい方は、仕事を見直す実践室 へ。三つの実践室の使い分けを見る ↓

いつもの一言から、見本・練習まで整える

いつもの一言から

ふだん、どんな言葉で教えていますか。

近い言葉を一つ選ぶと、その場面を一問ずつ確かめられます。自分の言葉でも始められます。

ほかの言葉から選ぶ（8つの場面）
目的・全体
考える・判断
確認・誤り
相手理解
伝える・相談
段取り
連携
主体・対応

書き方を整える必要はありません。分からないことは、未確認のまま残せます。

いまの仕事から

思い当たる一件から、始められます。

仕事・迷った場面・資料から始める

経験の中にある、教える手がかり

同じ「確認」でも、
見ているものが違うかもしれません。

何と見比べ、何が分かれば次へ進むか。
自分が自然にしていたことを、相手と共有できる言葉へ整えます。

架空の一場面 · 見積書の確認

いつもの説明

「提出前に、ちゃんと確認してね」

見ていた条件を共有すると

元の依頼と見積書を並べ、数量を見比べる。
不明なときは、この案件の担当者へ確認する。

照合元・判断条件・相談先は、実際の職場で確かめます。

同じ一件から、二つの資料へ

関わる前に準備する。
相手と一緒に、仕事を進める。

サイトを使うのは、教える人です。一件を整理すると、準備に使う資料と、相手に渡して使う資料をつくれます。

1 · 相手に関わる前に見る教える人用相手の経験、共有する前提、見本・練習、
確かめる行動と、必要な支援を整理します。
PDFサンプルを見る（6ページ）
2 · 相手に渡して、一緒に使う教わる人用背景・目的・今回の位置と、具体的な手順。
見るもの・判断条件・相談先を、仕事中にも見返せます。
PDFサンプルを見る（5ページ）

二つの資料に、別々に入力する必要はありません。仕事の内容と手順番号は、同じ一件からそろえます。

同じ架空の引き継ぎ場面から作ったサンプルです。PDFは別タブで開きます。

必要なときだけ、さらに具体化する

自社の仕事に、
さらに合わせたい方へ。

普段使っている自社AIで、社内のルール・見本・判断基準に照らして、内容を具体化できます。
この一件の内容を含む相談文を、サイトが用意します。

  1. 1
    相談文をコピーする

    二つの資料の元になる内容が、相談文にまとまります。

  2. 2
    自社AIで、必要な点を確かめる

    参照できる社内資料で補い、重要な不明点だけを一問ずつ確かめます。

  3. 3
    そのAIで仕上げて、使う

    教える人用・教わる人用に仕上げ、内容を確認して使います。

このサイトだけでも、二つのPDFを使えます。自社AIへの相談は任意です。入力内容をAIや運営会社へ自動送信することはありません。会社への相談は、選んだ下書きをご自身で確認してからフォームへ渡します。

教わった人が依頼書と見積書を見比べて確認メモに記入し、教える人が横で実際の行動を確かめる場面
確認メモをそばに置き、本人が見比べて確かめる。

教えた後も、次の一歩へ

相手が仕事で使えたかを、確かめる。

相手が何を見て、どう判断し、どこで相談できたか。
実践で分かったことを残し、次の教え方と支援へつなげます。

目的で選べる、二つの実践室

自分の仕事を見直す。
教わる人のために、教える準備をする。

自分の仕事をどう進めるか、整理したい方へ。

仕事を見直す実践室

分かっていることと未確認のことを分け、次に誰へ何を確かめ、どの行動を取るかを整理します。

持ち帰れるもの
この仕事の確認メモ

例えば、納期を回答する前に、自分が何を確認するかを整理する。

仕事の進め方を整理する

別タブで開きます。この画面の入力は残ります。

教わる人が仕事を進められるよう、教える準備をしたい方へ。

仕事を教える実践室 このページ

教える人が自然に見ていることや判断の条件を、教わる人の経験に合わせた手順・見本・練習・支援へ整えます。

持ち帰れるもの
教える人用・教わる人用のPDF

例えば、教わる人が納期を確認して回答できるよう、教える準備をする。

仕事の進め方を整理してから、教える準備へつなぐこともできます。どちらからでも、必要なところから始められます。

この実践室について

教える人の経験を、
教わる人が使える条件へ。

経験が異なる相手が、何を見て、どう判断し、いつ相談すればよいか。教える人が自然にしていたことを、仕事の実物と教わる人の経験から確かめます。

組織行動科学®を基盤に、ABA Operations Research®センターを中心として、関連する研究機関の知見を持ち寄ります。

担当する研究機関と役割を見る

中核となる研究機関

場面に応じた連携

8つの研究機関と、共通の目的を見る